Sore ini aku mendapat email dari AirAsia, isinya singkat saja, pembatalan penerbangan Jkt-Mks mulai 19 Agustus 2009 ntar.

Ah, batal dah jalan2 ke Makasar di bulan November 2009 ini! Hiks.. Apa perlu cari tempat lain buat jalan2 yak? Hmmm....

Moral story:
- Air Asia menyebalkan nih! Mestinya yg udah mesen tetep berlaku sampe akhir tahun ini saja. Yg tahun depan baru dicancel!
- Mikir2 deh naek airasia

Telah lahir, seorang legenda tenis! Dialah Roger Federrer! Kemenangannya di turnamen Wimbledon beberapa waktu lalu, membuatnya menjadi seorang legenda tenis yang terhebat yang pernah ada (hingga saat ini), dengan mengantongi 15 gelar grand slam, meninggalkan Pete Sampras yg 'hanya' berhasil menggondol 14 gelar grand slam.

Kemenangan RF tidak lepas dari cederanya sang seteru abadi, Rafael Nadal. Meski demikian, RF tetap dianggap yg terbaik, karena lawannya di final Wimbledon, Roddick, memperlihatkan kegigihannya untuk 'menggagalkan' RF meraih gelar ke-15-nya ini.

Mengapa RF dijadikan petenis terbaik sepanjang masa? Itu karena dia berhasil merebut SEMUA gelar grandslam, sekaligus jumlah gelar yg diraihnya paling banyak. Dia berhasil turnamen French Open, satu2nya kejuaraan yg gagal dimenangi oleh Pete Sampras.

Berikut ini gelar2 yg pernah diraih Federer:
- 3x juara Australian Open
- 1x juara French Open
- 6x juara Wimbledon
- 5x juara US Open

So, congrat untuk menjadi legendanya!!

Moral story:
- RF memang layak menjadi legenda
- RF ternyata TIDAK PERNAH KEHILANGAN MOTIVASI untuk selalu MENJADI YG TERBAIK

Foto dari sini.

Dan akhirnya terjadi juga hal ini! Untuk kali kedua, aku mengalami hilang akal. Jika sebelumnya adalah kamera digital, maka kali ini penyebabnya adalah laptop!

Kejadian ini terjadi tgl 27 Juni 2009 lalu. Saat itu aku dan Wify sedang jalan-jalan di mal Ambas, biasaaa cari2 sesuatu yang baru, buku maksudnya. Nah, saat sedang jalan2 itu, tiba2 Wify nunjuk2 ke beberapa laptop yg sedang dipajang dan menjadi 'bahan mainan' beberapa pengunjung.

Ya sudah, aku juga jadi ikut iseng meraba-raba laptop yg dibiarkan tanpa busana *wakakak..memangnya ada laptop berbusana? bwihihih...* Beberapa laptop yg sempat kuraba dan kutinggalkan tanpa merasa perlu bertanggung jawab adalah Toshiba, HP, Acer Timeline.

Beberapa membuatku ngiler juga, terutama laptop2 yg berukuran 12" (12 inchi). Nampaknya ok punya kalo nenteng2 laptop itu. Selain itu ringan sehingga gampang digendong ke mana-mana, bwihihihi...

Toh, aku masih berusaha 'waras', dg tidak teralihkan untuk membeli satupun laptop yg kami lihat.

Akan tetapi, Yang Di Atas menentukan lain. Saat melewati sebuah toko laptop, Wify nampaknya tertarik banget dengan sebuah laptop, Acer Aspire seri 2930. Dan kali ini, aku yg mesti ikhlas untuk mencari selipan di 1.5 dompet untuk membayar laptop ini.

Walhasil, pulang dari Ambasador, kami menenteng laptop baru, Acer Aspire seri 2930. Harganya? 1.5x selipan di dompet lah, bwihihihi.

So, welcome Black Banzire (Banzai Aspire) to papa, bwihihih....

Moral story:
- hilang akal memang tidak bisa dicegah
- bersama Wify, hilang akal tetap terjadi juga
- dibacanya ban-zi-re, BUKAN BANJIR!

Hmmm...sebenarnya ini berita yg agak jadul, karena terjadi di beberapa bulan lalu, tepatnya di bulan Maret 2009. Cerita ini dimulai di sekitar akhir Januari 2009, ketika seorang temanku, yg bekerja sebagai wartawan, mengontakku.

Dia bertanya padaku, apakah aku mau untuk menulis di majalahnya? Aku tanya balik, ada duitnya ga? hihihih... Eh, dia bilang ga ada. Yowis, aku tanya lagi, majalah apa yg mau nerbitin tulisanku nanti? Dia jawab ME alias Male Emporium.

WHAT THE....

Aku langsung tercengang mendapat jawaban seperti itu! OMG, blogku akan dibaca banyak orang! Waaahh...langsung muncul deh sifat narsisku!

Tanpa ba bi bu, aku setujui permintaan temanku itu. So, dalam waktu sekitar 3 hari aku mesti serahkan sebuah tulisan tentang blog. Agak ribet juga pada awalnya untuk mendapatkan ide tulisan. Tapi akhirnya aku menuliskan sebuah artikel dengan judul "Ngeblog Dengan Hati" dan isinya seperti yg anda2 bisa baca dari gambar di atas.

Semula temanku janjikan tulisan ini akan muncul di ME edisi Feb 2009, tapi ternyata karena satu dan lain hal, akhirnya diundur jadi Maret 2009. Ya sudah, ga usah protesssss...yg penting sudah dimuat.

Oya, karena diminta nulis di bulan Maret 2009, itu berarti blognya masih menggunakan tampilan lama. Jadi, harap maklum jika ada perbedaan antara gambar dengan theme yg anda lihat sekarang.

Thanks ya Djok!

Moral story:
- majalah ME ternyata punya perhatian dg blog
- blog dimuat di majalah ME, berarti aku makin terkenal dong!!xixixi...
- kalo ada yg mau 'nawari' lagi, silakan kontak aku saja, ndak perlu ragu untuk kontak aku yak? hihiih...
- pengalaman dengan Edward Forrer menjadi artikel yg aku tampilkan di tulisan tersebut.

Salah satu tugasku sebagai Project Manager adalah membuat dan menyusun FAQ, yakni daftar pertanyaan2 yang sering diajukan oleh (calon) client. FAQ ini akan mempermudah banyak pihak, entah itu si (calon) client maupun tim dari kantor sendiri.

Hanya saja membuat dan menyusun FAQ tidaklah semudah yang aku kira (ya kalo gampang sih ga perlu rekrut PM kaleee, xixixi...). Banyak hal yang mesti dilakukan sebelumnya, yakni:
1. Melakukan testing terhadap aplikasi/produk yang hendak dibuat FAQ-nya.
2. Memposisikan diri sebagai (calon) client yang tidak tahu produk yang ditawarkan padanya.

Setidaknya 2 hal di atas WAJIB dilakukan, menurutku sih, barulah kita menuju ke tahap pembuatan FAQ.

Aku sendiri membagi FAQ ke dalam 3 bagian, yakni:

1. Bagian General (umum). Di sini ditulis semua pertanyaan yang sifatnya umum tentang produk, entah itu harga, kemudian mengapa (calon) client mesti membeli produk itu, dst.

2. Bagian Teknis. Untuk hal2 yg berbau teknis, seperti teknologi yg digunakan, dan hal2 lain, tuliskan sedetil mungkin di sini.

3. Bagian Purnajual/Service. Nah, untuk bagian terakhir ini, tuliskan layanan yang akan diterima oleh si client jika mereka membeli produk. Termasuk di dalamnya adalah siapa yang bertanggung jawab jika ada masalah dan bagaimana menghubungi.

Contoh dari FAQ yang pernah aku buat adalah sebagai berikut:

GENERAL (UMUM)
1. Apakah [tuliskan nama produk] itu?
2. ......


HAL TEKNIS
1. Apakah [tuliskan nama produk] berjalan di platform Windows atau Linux?
2. ......


IMPLEMENTASI, PURNA JUAL DAN LISENSI
1. Berapa lama implementasi [tuliskan nama produk]?
2. ......

Semoga berguna...

Moral story:
- FAQ adalah hal yg MESTI dimiliki oleh produk
- FAQ mempermudah kerja tim sales, tim teknis, juga mempermudah (calon) client
- FAQ tidak perlu terlalu panjang

Gambar dari sini.